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Ein Tipp: Wirf vorab einen Blick auf unsere Seite Wichtige Fragen & Antworten, die viele Auskünfte rund ums bewusste Unterwegssein in Vorarlberg beinhaltet.
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Passagiere, die mit der Entscheidung des Unternehmens nicht einverstanden sind, können sich in Österreich an die Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte wenden. Die Unterlagen können mittels Beschwerdeformular unter www.passagier.at eingereicht werden!
Sollte die elektronische Übermittlung nicht möglich sein, können die Unterlagen auch per Post gesendet werden:
Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte
Fachbereich Bahn/Bus
Linke Wienzeile 4/1/6
1060 Wien