Das ist zu tun:
- Die Kosten für die Ersatzausstellung und Tausch von nicht übertragbaren Klimatickets VMOBIL, Schüler/Lehrlingsfreifahrtstickets oder Freizeittickets betragen 7 Euro.
- Fahrgäste ab 18 Jahren, die ihren Fahrschein verloren haben, bitten wir in eine unserer Servicestellen zu kommen und dort eine Verlustanzeige auszufüllen. Bitte unbedingt einen Ausweis mitbringen! Die Bearbeitungsgebühr beträgt 7 Euro.
- Jugendliche bis einen Tag vor dem 18. Geburtstag kommen bitte gemeinsam mit einem Elternteil in eine unserer Servicestellen und füllen eine Verlustanzeige aus (die Unterschrift des Erziehungsberechtigten wird benötigt!). Bitte unbedingt ein Foto und einen Ausweis mitnehmen. Die Bearbeitungsgebühr beträgt 7 Euro.
- Achtung: Übertragbare Jahreskarten werden bei Verlust nicht ersetzt.