FAIRTIQ: die einfachste Fahrkarte

Schnell, unkompliziert und sicher: Mit FAIRTIQ kannst du bargeld- und kontaktlos deine Fahrkarte kaufen! Mit der Mitnahmefunktion können Tickets für Fahrräder und für bis zu 4 Mitreisende gelöst werden. Als Gruppe ab drei Personen erhält man in der App automatisch einen Rabatt.

Mit FAIRTIQ schnell, unkompliziert und sicher unterwegs

Fragen zur neuen Tarifwelt (ab 01.06.) und FAIRTIQ:

• Wie funktioniert FAIRTIQ nach der Umstellung auf den neuen Tarif?

  Am grundsätzlichen Prinzip ändert sich mit 1. Juni nichts: mit einem Wisch am Smartphone vor dem Einstieg wird die Fahrt gestartet – genauso wird die Fahrt dann nach dem Aussteigen auch wieder beendet. Die App ermittelt dann für dich das richtige Ticket. 
  FAIRTIQ berechnet für dich immer den idealen Preis innerhalb eines 24-Stunden-Zeitraums, in dem du mit Zug und Bus unterwegs bist. 

• Kann ich mein Klimaticket VMOBIL MAXIMO auch weiterhin in FAIRTIQ hinterlegen?

  Ja, beachte jedoch bitte, dass das KlimaTicket VMOBIL MAXIMO ab 1. Juni NEU manuell hinterlegen musst. Damit kannst du weiterhin die zahlreichen Vorteile genießen: ein Fahrradticket lösen, die Mitnahmefunktion nutzen und Tickets für weitere Personen lösen oder grenzüberschreitend unterwegs sein. Um bei einer Kontrolle ein gültiges Ticket vorzeigen zu können, musst du ab 1. Juni dauerhaft dein physisches Klimaticket VMOBIL MAXIMO mit dabeihaben!

• Welche Vorteile habe ich bei der Hinterlegung meines Klimaticket VMOBIL MAXIMO in FAIRTIQ?

  Du kannst ein Fahrradticket lösen, die Mitnahmefunktion nutzen und Tickets für weitere Personen lösen oder grenzüberschreitend unterwegs sein. Um bei einer Kontrolle ein gültiges Ticket vorzeigen zu können, musst du ab 1. Juni dauerhaft dein physisches Klimaticket VMOBIL maximo mit dabeihaben.

• Ich habe ein Klimaticket VMOBIL domino. Kann ich es weiterhin in FAIRTIQ hinterlegen?

  Leider nein. Mit der Einführung der neuen VMOBIL Tarifwelt mit 1. Juni 2026 werden die neuen Zonen eingeführt. Sämtliche bereits gekauften und über den 1. Juni hinaus gültigen Tickets können zwar bis zum Ablauf weiterhin wie gewohnt im jeweiligen Gültigkeitsraum verwendet werden, jedoch kann FAIRTIQ das alte System ab 1. Juni nicht mehr abrufen – daher ist es dann nicht mehr möglich das Klimaticket VMOBIL domino in der App zu hinterlegen.

• Ich habe ein Klimaticket VMOBIL LOKAL. Kann ich FAIRTIQ nutzen?

  Das KlimaTicket VMOBIL LOKAL kann für Fahrten mit FAIRTIQ nicht hinterlegt werden. 

• Ich habe ein Klimaticket VMOBIL LOKAL und möchte mit FAIRTIQ über meine Lokal-Zone hinausfahren. Funktioniert das?

  Das KlimaTicket VMOBIL LOKAL kann für Fahrten mit FAIRTIQ nicht hinterlegt werden. 

• Bisher war das tägliche Limit eine Tageskarte. Gilt das FAIRTIQ Tages-Caping im neuen Tarif dann über 24 Stunden?

  Die Bestpreislogik bei FAIRTIQ gilt weiterhin: Wenn du das Tageslimit einer Tageskarte in deiner Zone erreicht hast, fährst du bis zur Vollendung der 24 Stunden gratis.  

Das FAIRTIQ-Prinzip

Es ist ganz einfach: Ein Wisch am Smartphone vor dem Einsteigen und nach dem Aussteigen reicht und du erhältst eine gültige Fahrkarte für die zurückgelegte Strecke. Die Funktion “Smart Stop” erkennt, wenn vergessen wurde die Fahrt zu beenden. 

Mit dem Fahrrad unterwegs

Du kannst in der FAIRTIQ-App auch ein Fahrrad-Ticket lösen. Im Menü unter "Mitreisende" können bis zu 5 Räder registriert werden. Dabei ist es wichtig dass, du eine Namen für jedes Rad, das mitkommt, vergibst. Ein Wisch nach rechts finalisiert die Registrierung und die Fahrt kann starten.  

Achtung: Fahrräder können nur in den dafür ausgewiesenen Nahverkehrszügen im Geltungsbereich des VVV mitgenommen werden. In den Bussen ist die Mitnahme von Fahrrädern leider nicht möglich. Ausgenommen sind ausgewählte Linien und spezielle Radbusse (z.B. R2 Radbus Tschengla und 8R1 Fahrradbus Bregenzerwald).

Bonusstufen mit bis zu 30 Prozent Rabatt

Mit der Einführung der neuen Bonusstufen wurde Bus- und Bahnfahren nochmals günstiger. Mit jeder mit der FAIRTIQ-App zurückgelegten Fahrt wächst der Bonus weiter an: Fünf Prozent Rabatt auf Fahrten gibt es bereits ab dem vierten aktiven Tag im Monat, ab dem achten Tag sind es schon zehn Prozent und 30 Prozent Rabatt gibt es ab dem 12. Tag.

Mitnahmefunktion für bis zu 4 Begleiter: Gemeinsam unterwegs mit Bus und Bahn

In Begleitung unterwegs zu sein war schon immer gut. Mit der FAIRTIQ-Mitnahmefunktion ist es jetzt noch besser! Denn ab sofort können mit der FAIRTIQ-App zusätzlich Fahrkarten für zwei, drei oder vier weitere Personen gelöst werden - und das mit nur einem Swipe. Hinterlege deine/n Mitreisende/n einfach in der App und wähle sie vor Fahrtbeginn aus. Los geht die gemeinsame Fahrt! 

Als Gruppe ab drei Personen erhaltet ihr automatisch einen Rabatt von rund 30%, der dem VVV-Gruppentarif entspricht.

Allgemeine Fragen zu FAIRTIQ:

• Bin ich mit einem gültigen Fahrschein unterwegs, wenn ich während der Fahrt erst einchecke?

  Ganz klar nein! Denn es gilt, dass das Ticket VOR Fahrtantritt gelöst werden muss. FAIRTIQ Nutzer:innen müssen sich spätestens an der Haltestelle einchecken. 

   

   

• Ich habe keine Kreditkarte. Kann ich trotzdem ein Ticket über die App „FAIRTIQ" beziehen?

  Ja. Es ist auch möglich, bei FAIRTIQ als Zahlungsmittel ein Paypal-Konto anzugeben. Um Paypal einzurichten, genügt ein Bankkonto.

• Wie funktioniert die Mitnahme?

  Folgende Schritte sind am Smartphone in der FAIRTIQ-App durchzuführen, um die Mitnahmefunktion zu nutzen:

  • Erfasse deine Begleitpersonen in der App unter Menü > Mitreisende
  • Wähle auf dem Startbildschirm vor Fahrtbeginn die/den Mitreisende/n aus.
  • Swipe, um loszufahren! Wenn du die Fahrt stoppst, wird sie für alle Mitreisenden gleichzeitig beendet.
  • Der Gruppenrabatt wird am Ende automatisch vom ursprünglichen Preis auf deiner Rechnung abgezogen.
• Muss ich mich und mein/e Mitreisende/r gleichzeitig ein- und auschecken?

  Ja. Derzeit ist es nicht möglich, zusätzliche Mitreisende einzuchecken, wenn ihr bereits unterwegs seid. Man kann die Fahrt für einzelne Personen auch nicht vorzeitig beenden. Das heißt, ihr startet und beendet eure Fahrt alle gleichzeitig.

• Wie funktioniert die Abrechnung für Mitreisende?

  Die Abrechnung kann nicht aufgeteilt werden und die gesamte Fahrt wird dem ausgewählten Zahlungsmittel des Hauptreisenden belastet. 

• Wie kann ich bei einer Fahrausweiskontrolle beide Tickets anzeigen?

  Um Tickets während der Fahrt anzuzeigen, öffnest du in der App wie gewohnt dein Ticket. Hier kannst du mit Wischen nach rechts und links zwischen den verschiedenen Reisenden wechseln.

• Warum funktioniert die Mitnahmefunktion bei mir nicht?

  Die neue Mitnahme funktioniert nur bei der neuesten Version der FAIRTIQ-App. Bitte FAIRTIQ-App auf die neueste Version (6.2) aktualisieren, um die Funktion zu erhalten. 

• Kann ich Fahrkarten für Fahrräder lösen?

  Bis zu 5 Fahrräder können bei FAIRTIQ mitgenommen werden. Fahrräder können allerdings nur in den dafür ausgewiesenen Nahverkehrszügen im Geltungsbereich des VVV mitgenommen werden. In den Bussen ist die Mitnahme von Fahrrädern leider nicht möglich. Ausgenommen sind ausgewählte Linien und spezielle Radbusse (z.B. R2 Radbus Tschengla und 8R1 Fahrradbus Bregenzerwald).