VMOBIL Lab Leihrad

Jetzt neu: Das VMOBIL Lab Leihrad - vom Bahnhof Lustenau schnell & bequem an dein Ziel & retour!

Foto: Stefan Kothner

Ab nach Lustenau! Ob in die Arbeit, zum Einkaufen oder für Ausflüge in der Freizeit: Um dein Ziel vom Bahnhof Lustenau bequem und flexibel zu erreichen, gibt es ab sofort das VMOBIL Lab Leihrad! Dieses bietet Nutzer:Innen eine schnelle und unkomplizierte Verbindung vom Bahnhof Lustenau an dein Ziel und wieder zurück. Jetzt aufsteigen und losradeln!

Mit dem VMOBIL Lab Leihrad kannst du flexibel und schnell dein Ziel vom Bahnhof Lustenau erreichen! Einfach passenden Tarif wählen & los geht’s! Du bist nicht mehr an Busintervalle gebunden und kannst mit dem Leihrad genau die Strecken zurücklegen, die du brauchst.

Besucher:innen von Lustenau & Umgebung müssen ihr Rad nicht mit dem Zug mitnehmen, sondern können ganz einfach vor Ort ein Leihrad mieten und damit die letzte Strecke vom Bahnhof zurücklegen.

Viel Flexibilität für wenig Geld:

Für das Ausleihen des VMOBIL Lab Leihrads gelten folgende Tarife: 

• Preis mit Klimaticket VMOBIL / Österreich:
  3 Stunden: 1,00 Euro / 1 Tag: 1,50 Euro
• Preis ohne Klimaticket VMOBIL / Österreich
  3 Stunden: 1,50 Euro / 1 Tag: 2,50 Euro

Häufig gestellte Fragen zum VMOBIL Lab Leihrad:

• Was ist ein VMOBIL Lab Leihrad?

  Ab 1. September 2023 gibt es am Bahnhof Lustenau acht VMOBIL Lab Leihräder, die Bewohner:innen, Mitarbeiter:innen sowie allen Besucher:innen in gekennzeichneten Radboxen als Mobilitätslösung im Testbetrieb zur Verfügung stehen. Ob in die Arbeit, zum Einkaufen oder für Ausflüge in der Freizeit: Die Leihräder bieten Nutzer:innen die Möglichkeit, schnell und unkompliziert vom Bahnhof Lustenau an ihr Ziel & wieder retour zu kommen.

• Was ist ein VMOBIL Lab?

  Mit dem VMOBIL Lab (Mobilitätslösung im Testbetrieb) entwickeln wir neue Mobilitätsangebote für räumlich abgegrenzte Gebiete und/oder für einen definierten Personenkreis. Damit können wir Angebote und Produkte entwickeln und im Echtbetrieb testen. Langfristig können dabei auch VMOBIL Standardmobilitätsprodukte entstehen, die so systematisch zu einem gesamtheitlichen VMOBIL Mobilitätsangebot beitragen. 

• Welche Vorteile bietet mir das VMOBIL Lab Leihrad?
  • Zusätzliche, klimafreundliche Möglichkeit vom Bahnhof aus Lustenau zu erkunden und mein Ziel zu erreichen. 
  • Optimale Kombination von Öffis und Rad, ohne dieses immer im Zug mitnehmen zu müssen 
  • Kostengünstiges Angebot, mit Klimaticket VMOBIL / Österreich noch günstiger 
  • Spontane Buchung oder Reservierung im Vorhinein 
  • 24 Stunden Verfügbarkeit in den VMOBIL Radboxen am Bahnhof Lustenau (Hagstraße und Bahngasse) 
  • Buchung nach Bedarf im 3 Stunden- oder Tagestarif
     
• Warum gibt es das VMOBIL Lab Leihrad momentan nur in Lustenau?

  Da das Angebot als VMOBIL Lab entwickelt wurde, wird es in einer ersten Phase nur an einem Standort angeboten. Aufbauend auf den Ergebnissen können weitere Standorte folgen

• Wer finanziert das VMOBIL Lab Leihrad?

  Das VMOBIL Lab Leihrad Projekt in Lustenau wird vom Verkehrsverbund Vorarlberg und der Gemeinde finanziert. 

• An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen oder Anregungen zum VMOBIL Lab Leihrad habe?

  Hauptansprechpartner bei allen Fragen und Anregungen zu den VMOBIL Radboxen ist die Verkehrsverbund Vorarlberg GmbH.
  Verkehrsverbund Vorarlberg GmbH
  Bahnhofstraße 40
  A-6800 Feldkirch
  Tel.: +43 (0)5522 83951
  E-Mail: radbox(at)vmobil.at

• Wie ist die Ausstattung des VMOBIL Lab Leihrad?
  • Rahmenhöhe: 51 cm
  • Einstieg: tief
  • Sattel: Individuell anpassbar
  • 3-Gang Schaltung (Nabenschaltung)
  • Felgen- und Rücktrittbremse
  • Nabendynamo
  • max. zulässiges Gewicht Leihrad: 120 kg (Fahrer inkl. Gepäck)
  • max. zulässiges Gewicht Korb: 5 kg
  • Gewicht des Leihrades: 16,9 kg
  • Handyhalterung

  Vor der Fahrt musst du dich mit der allgemeinen Funktionsweise des Leihrades vertraut machen (z.B. Rücktrittsbremse). Die Sitzhöhe kannst du ganz einfach mit dem Schnellspanner am Sattel einstellen.

• Wie nutze ich die Handyhalterung am VMOBIL Lab Leihrad?

  Die Handyhalterung kannst du fürs Routing verwenden. Sie lässt sich individuell an die Größe deines Handys anpassen, indem du das Rädchen seitlich herausziehst und drehst. Du bist selbst für die sachgemäße Benützung verantwortlich. Der VVV haftet für keinerlei Schäden, die durch die Benutzung der Handyhalterung entstehen.

• Muss ich mich für die Verwendung des VMOBIL Labs Leihrad registrieren?
  • Für Besitzer:innen eines Klimaticket VMOBIL / Klimaticket Österreich, die von günstigeren Preisen profitieren möchten: 
    • Logge dich im VMOBIL Kundenportal ein bzw. registriere dich erstmalig unter: vmobil.at/kundenportal
    • Füge das Modul VMOBIL Radbox hinzu
    • Jetzt erscheint der Punkt „Jetzt VMOBIL Radbox buchen“. Hier wirst du automatisch zur Radbox-Buchungsplattform vmobil.at/radbox weitergeleitet.
    • Unter „Box suchen und buchen“ findest du das VMOBIL Lab Leihrad Lustenau. Hier kannst du dein Leihrad für 3 Stunden oder gleich den ganzen Tag buchen.
    • Dein Leihrad findest du in der VMOBIL Radbox. Während der Buchungsdauer kannst du deine VMOBIL Radbox mit deinem Klimaticket VMOBIL / Klimaticket Österreich so oft öffnen und schließen, wie du möchtest. 
    • Bitte bringe das Leihrad vor Ablauf deiner Buchung wieder in die VMOBIL Radbox zurück und schließe es ab. 
    • Für unterwegs ist das Leihrad mit einem eigenen Schloss ausgestattet. Schließe das Rad immer an einem Objekt (z.B. Fahrradständer) am Rahmen an. 
  • Für Kund:innen ohne Klimaticket VMOBIL
    • Kund:innen, die kein Klimaticket VMOBIL besitzen, registrieren sich direkt auf der VMOBIL Radboxen-Buchungsplattform vmobil.at/radbox
    • Buche dein VMOBIL Leihrad für 3 Stunden oder gleich den ganzen Tag. 
    • Dein Leihrad findest du in der VMOBIL Radbox. Zum Öffnen deiner VMOBIL Radbox erhältst du per E-Mail einen viertstelligen Code, mit dem sich die VMOBIL Radbox öffnen lässt. Während der Buchungsdauer kannst du deine VMOBIL Radbox so oft öffnen und schließen, wie du möchtest.
    • Bitte bringe das Leihrad vor Ablauf deiner Buchung wieder in die VMOBIL Radbox zurück und schließe es ab. 
• Wie kann ich ein VMOBIL Lab Leihrad buchen?

  Unabhängig von deiner Registrierungsvariante wählst du im Loginbereich unter Box suchen und buchen den Standort 1 VMOBIL Lab Leihrad (Ost oder West) aus und folge dem weiteren Buchungsprozess. 

  Anschließend kannst du deine Buchung direkt im Bestellprozess mittels PayPal oder Kreditkarte bezahlen. Die Miete muss im Vorhinein für den gesamten Buchungszeitraum bezahlt werden.

  Nach erfolgreicher Zahlung erhältst du deine persönlichen Zugangsdaten per E-Mail und kannst dein gebuchtes VMOBIL Leihrad vor Ort nutzen.

• Wie kann ich das VMOBIL Lab Leihrad vor Ort nutzen?

  Dein Leihrad findest du in den VMOBIL Radboxen am Bahnhof Lustenau. Nach erfolgreicher Buchung einer VMOBIL Radbox kannst du die gebuchte Box (ca. 3 Minuten nach vollendeter Buchung) öffnen (Je nach Öffnungsmedium mit Klimaticket oder PIN-Code) und dein VMOBIL Lab Leihrad entnehmen. Schließe nach der Entnahme des Leihrads die VMOBIL Radbox wieder. Du musst die Box stets verschlossen halten, auch wenn darin kein Leihrad abgestellt ist.

  Das Leihrad muss immer korrekt und sicher mit dem zur Verfügung gestellten Schloss inner- und außerhalb der Radbox abgeschlossen werden. Außerhalb der Radbox muss das Leihrad mit dem Zahlenschloss an einem Objekt (z.B. Radständer) abgeschlossen werden. Den dafür notwendigen vierstelligen Zahlencode findest du im Bestätigungsmail der Buchung (Betreff: Zugangsdaten zu deiner Buchung). 

• Was muss ich vor der Fahrt mit dem VMOBIL Lab Leihrad beachten?

  Vor der Fahrt musst du dich mit der allgemeinen Funktionsweise des Leihrades vertraut machen (z.B. Rücktrittsbremse). Die Sitzhöhe kannst du ganz einfach mit dem Schnellspanner am Sattel einstellen.

  Überprüfe das Leihrad vor Fahrtantritt auf Verkehrssicherheit, Funktionstüchtigkeit und Mängel (v.a. das Festsitzen aller sicherheitsrelevanten Schrauben, der ordnungsgemäße Zustand des Rahmens, des Lenkers und des Sattels, der Reifenluftdruck, die Funktionstauglichkeit der Lichtanlage sowie des Bremssystems) Wenn zu Beginn der Nutzung ein technischer Mangel vorliegt, der die Verkehrssicherheit offensichtlich beeinträchtigen könnte, oder ein solcher während der Nutzung auftritt, melde dies unverzüglich dem Verkehrsverbund Vorarlberg über die E-Mailadresse: radbox@vmobil.at. Beende die Nutzung des Leihrads sofort und bringe es in die dafür vorgesehene Radbox zurück. 

• Wo finde ich den Zahlencode für das Kettenschloss?

  Den dafür notwendigen vierstelligen Zahlencode findest du im Bestätigungsmail der Buchung (Betreff: Zugangsdaten zu deiner Buchung).

• Was passiert, wenn das VMOBIL Lab Leihrad zu spät oder nicht zurückgebracht wird?

  Bring dein gebuchtes Leihrad zum Ablauf der Nutzungsdauer rechtzeitig in die Anlage zurück. Solltest du dieser Pflicht nicht nachkommen, sind wir berechtigt, eine Verspätungsgebühr von 50€ einzuziehen. Nach 24h nicht erfolgter ordnungsgemäßer Rückgabe des Leihrades behalten wir uns vor eine Strafanzeige zu schalten. Bei wiederholter Überschreitung der Mietdauer kann dein Account für 30 Tage gesperrt werden.

  Bei nicht erfolgter Rückgabe über 48 Stunden, fahrlässig herbeigeführtem Verlust oder nachweislicher grober Beschädigung des Leihrads, kann als Vertragsstrafe ein Betrag von 500,-- € in Rechnung gestellt werden. Die Geltendmachung eines allfällig darüberhinausgehenden zusätzlich entstandenen Schadens bleibt davon unberührt. 

• Welchen Vorteil habe ich, wenn ich mein Klimaticket VMOBIL zur Öffnung meiner VMOBIL Radbox verwende?

  Nutzt du dein Klimaticket VMOBIL für die Buchung der VMOBIL Radbox profitierst du automatisch vom günstigeren Preis. Alle Informationen zu den Preisen findest du hier.